아이스크림원격교육연수원

Q.1 수강신청은 어떻게 하나요?
신청하실 연수의 연수명을 클릭하여 [미리보기], [연수일정], [평가방법], [과정안내] 등을 숙지한 후

[신청하기]버튼을 클릭하여 신청할 수 있습니다.

직무연수 수강신청 시 정보를 정확하게 기입하여 주시기 바랍니다.
Q.2 연수비는 어떻게 결제하나요?
※ 결제방법은 신용카드결제, 실시간계좌이체, 무통장입금(가상계좌)이 있습니다.
㉠ 신용카드결제
안심클릭서비스를 통한 카드 정보 입력 -> 본인확인 -> 공인인증서 또는 휴대폰 인증
-> 안심클릭 인증 -> 정보확인 -> 결제완료
㉡ 실시간계좌이체
입금할 은행 선택 -> 본인의 주민번호, 통장계좌번호, 비밀번호 입력 -> 공인인증서
암호 입력 -> 정보확인 -> 결제완료
㉢ 무통장입금(가상계좌)의 경우
개인정보와 입금은행 선택 ->입금 계좌번호확인(개인전용계좌) -> 입금완료(5일 이내)
* 결제 확인은 [나의 강의실]-[영수증/이수증관리]에서 가능합니다.
* 신청기간내 과정 신청 후 결제가 되지 않으면 연수진행 일자에 자동 취소처리 됩니다.
Q.3 연수 취소/환불은 어떻게 되나요?
연수 취소/환불은 개강일로부터 7일 이내 진도 20%미만 수강 시에만 가능합니다.

㉠ 수강료 결제 대기인 경우

[나의 강의실]-[강의실]-[연수변경/취소]에서 [취소신청] 아래에 [신청]버튼을 클릭하시면

즉시 취소 완료 처리됩니다.

㉡ 수강료 결제 완료인 경우

연수원에 전화(고객센터: 1544-3070) 또는 게시글을 등록(고객센터-1:1질문게시판)하시면

관리자가 처리합니다.

가상계좌의 경우는 취소 신청일로 주말 포함 최대 5일 이내에 환불되며,

카드, 실시간계좌이체의 경우 지불중계사 및 은행 처리 기준으로 5~7일의 환불기간이 소요됩니다.
Q.4 연수연기/변경은 어떻게 하나요?
연수 연기/변경은 개강일로부터 7일 이내 진도 20%미만 수강 시 통합 1회에 한하여 가능합니다.
연수원에 전화(고객센터: 1544-3070) 또는 게시글을 등록(고객센터-1:1질문게시판)하시면
관리자가 처리합니다.
Q.5 다른 연수와 기간 중복되는 경우에도 인정되나요?
연수 기간 중복 허용
ㅇ 같은 기간 동안 2개 이상 연수과정을 이수하여도 전부 인정
- 같은 기간 중에 다양한 원격연수과정 수강 가능
- 현실적으로 불가능한 경우는 제외


※ 기존에는 학기 중 기간 중복의 경우 1강좌만 인정하고, 방학기간 중에는 2강좌만 허용하였으나, 연수기간에 관계없이 이수한 모든 과정을 허용
※ 기존의 기간 중복 금지는 2013.12.31. 까지 받은 연수에 적용하고, 2014. 1월 이후 개설되는 연수과정부터 기간 중복 금지 폐지


[교육부-교원복지연수과] 2014년도 교원 연수 중점 추진 방향, 2013.11.14
Q.6 연수종료 후 복습이 가능한가요?
연수 종료 후 1년간 청강 기간을 제공하고 있습니다.
단, 아래 과정은 청강 기간이 90일 제공됩니다.

※ 청강 기간이 90일 제공되는 과정
- 설민석의 한국사능력검정시험[심화]
- 설민석의 한국사능력검정시험[심화]-상
- 설민석의 한국사능력검정시험[심화]-하
Q.7 나이스 개인번호는 어디에서 확인하나요?
나이스 개인번호란?


교육행정정보시스템 (나이스 www.neis.go.kr) 에서 확인할 수 있는 개인별 고유번호입니다.

연수 수강 후, 교육청 이수보고 시에 사용되며 번호가 일치하지 않을 경우 이수보고 및 학점인정이 불가 할 수 있습니다.
나이스 개인번호 미입력 또는 잘못된번호 입력으로 인해 나이스에 등재가 되지 않은 건에 대해서 연수원에서는 책임을 지지 않습니다.

나이스 개인번호 확인방법

[나이스]-[기본메뉴]-[나의메뉴]-[인사기록]-[기본사항]-[근무사항]에서
개인번호 10자리 확인(영어대문자+숫자)

나이스개인번호확인방법이미지자료

나이스 개인번호 입력방법


1) 연수신청 시 나이스 개인번호 입력 후 [중복확인] 클릭
2) [나의강의실]-[개인정보관리] 에서 나이스 개인번호 입력 후 [중복확인] 클릭
* 연수신청 시 미입력한 나이스 개인번호는 연수종료일 이전까지 [개인정보관리] 에서 반드시 입력하여 주시기 바랍니다.
Q.8 연수원 인가서는 어디서 확인하나요?
연수원 홈페이지 상단의 [연수안내]-[연수안내공문]에서 [교육부인가서]를 확인하실 수 있습니다.
[교육부인가서] 확인 페이지 바로가기
Q.9 연수이수증과 영수증은 어디서 확인할 수 있나요?
[나의 강의실]-[영수증/이수증관리]에서 수강종료된 강좌의 이수증과 영수증을 확인 후 출력하실 수 있습니다.
단, 이수증은 강좌를 이수하셔야 출력이 가능합니다.
Q.10 연수과정 모집 공문은 어디서 확인할 수 있나요?
연수원 홈페이지 [연수안내]-[연수안내공문]에서 출력하실 수 있습니다.
Q.11 상시연수란 무엇인가요?
기존 기수별 직무연수와 차별화하여, 학습자가 원하는 기간동안 학습 시작과 종료를 할 수 있는 직무연수입니다.
직무연수와 동일하게 이수증 출력과 NEIS 등재가 가능합니다.
Q.12 상시연수의 연수 기간이 어떻게 되나요?
2021년 상시연수의 연수 기간은 2021년 2월 22일(연수 시작일)부터 2021년 12월 31일(연수 종료일)까지 진행됩니다.
Q.13 모든 연수가 상시연수에 해당 되나요?
KERIS에서 상시연수로 인가받은 연수에 한해서 상시연수로 운영됩니다.
2021년 2월에는 1,2학점 총 138개 과정에 진행되며, 이후 개설되는 신규 연수도 상시연수로 개설될 예정입니다.
Q.14 상시연수는 어떻게 신청하나요?
일반 직무연수와 동일한 방법으로 신청하시면 됩니다.
신청시 연수플러스회원권, 개인신청, 단체 연수 신청이 모두 가능합니다.
Q.15 상시연수 이수증 발급은 어떻게 하나요?
이수증 발급은 일반연수와 동일합니다.
이수 기준에 도달한 경우면 나의강의실에서 [수강완료하기] 버튼을 클릭합니다.
성적처리 완료 [나의 강의실]-[영수증/이수증관리]에서 수강종료된 연수의 이수증을 출력하실 수 있습니다.
Q.16 상시연수의 나이스 등재는 어떻게 되나요?
나이스 등재는 일반연수와 동일합니다.
연수 종료 후 10일 이내 각 시도교육청에 연수 결과를 일괄 통보합니다.
Q.17 교육청/기관 단체연수(위탁연수)가 무엇인가요?
교육청/기관 단체연수(위탁연수)는 교육청 또는 기관에서 위탁받아 아이스크림연수원에서 진행하는 연수로,
해당 교육청/기관 소속 선생님에 한해 수강이 가능한 연수입니다.

해당 교육청/기관 소속이 아닌 경우 위탁연수 신청이 불가능합니다.
Q.18 교육청/기관 단체연수(위탁연수) 신청은 어떻게 하나요?
아이스크림연수원 홈페이지 좌측 [교육청/기관 단체연수],
또는 홈페이지 상단 [직무연수]-[위탁연수] 메뉴에서 신청이 가능합니다.

[교육청/기관 단체연수] 신청 페이지 바로가기
Q.19 교육청/기관 단체연수(위탁연수)는 누구나 신청이 가능한가요?
교육청/기관 단체연수의 경우 해당 교육청/기관 소속인 경우에 신청이 가능하며,
경우에 따라 교육청/기관에서 직접 지정한 대상자만 신청이 가능합니다.
Q.20 교육청/기관 단체연수(위탁연수) 신청이 되지 않습니다.
교육청/기관 단체연수 신청이 되지 않을 경우,
아래 내용을 확인해주세요.

① 해당 교육청/기관 소속 교원 및 교육전문직원이 아닐 경우
- 소속 교육청/기관 대상자가 맞는지 확인 부탁드립니다.

② 학교정보가 잘못 되었을 경우
- [나의강의실]-[정보수정]에서 학교정보를 수정해주세요.

③ 연수신청 대상자로 안내를 받았으나 신청이 되지 않을 경우
- 성함 또는 개인정보가 상이할 경우(학교, 휴대전화번호 등) 신청이 되지 않습니다. 개인정보를 수정해주세요.
- 교육청/기관 명단에서 누락이 되었을 경우, 고객센터로 전화주시어 확인 부탁드립니다.
Q.21 교육청/기관 단체연수(위탁연수) 신청 가능 날짜(시간)에 연수신청이 되지 않습니다.
수강신청이 가능한 날짜(시간)가 되었음에도 연수신청이 되지 않을 경우 아래 내용을 확인해주세요.

① 신청시간이 되면 새로고침('F5' 또는 'Ctrl+R')을 한 후 수강신청을 다시 시도해주세요.
② 로그인이 되어있는지 확인해주세요.
③ 소속 교육청/기관 대상자가 맞는지 확인해주세요.
Q.22 차시연수란 무엇인가요?
15차시 미만의 직무연수로 이수증 출력과 NEIS 등재가 가능합니다.
Q.23 차시연수의 연수 기간은 어떻게 되나요?
5차시 이상은 2주, 5차시 미만은 1주로 운영됩니다.
Q.24 차시연수의 복습기간은 어떻게 되나요?
연수 종료 후 1년동안 복습 기간이 제공됩니다.
Q.25 차시연수는 어떻게 신청하나요?
일반 직무연수와 동일한 방법으로 신청하시면 됩니다.
차시연수는 개인 신청만 가능합니다. 연수플러스회원권, 단체 신청은 불가합니다.
Q.26 차시연수의 나이스 등재는 어떻게 되나요?
나이스 등재는 일반 직무연수와 동일합니다.
연수 종료 후 10일 이내 각 시도교육청에 연수 결과를 통보합니다.
Q.27 차시연수의 평가방법 및 이수기준은 어떻게 되나요?
- 10차시 이상의 차시 연수
① 이수기준: 총점 100점 만점에 60점 이상(학습진도 90% 이상 필수)
② 총점(100점): 진도율 90% 이상(필수) + 온라인시험(60점) + 의견등록(40점)

- 10차시 미만의 차시 연수
① 이수기준: 총점 100점 만점에 60점 이상(학습진도 90% 이상 필수)
② 총점(100점): 진도율 90% 이상(필수) + 의견등록(100점)

※ 단, 진도율 미도달 시 총점에 상관없이 미이수됩니다.